오진 감소 및 환자 안전 개선

"적시에 올바른 진단을 내리는 것은 안전하고 효과적인 의료의 기초입니다. 반면, 진단 오류는 심각한 피해와 심지어 사망까지 초래할 수 있습니다."— 테드로스 아드하놈 게브레예수스(Tedros Adhanom Ghebreyesus) WHO 사무총장

세계보건기구(WHO)에 따르면 진단 오류는 매년 의료 분야에서 예방 가능한 피해의 약 16%를 차지합니다. 이는 인간의 삶과 경제 모두에 심각한 영향을 미칩니다. 데이터에 따르면 대부분의 성인은 일생 동안 지연, 진단 누락, 잘못된 진단 및 약물 과다 처방을 포함하여 적어도 한 번의 진단 오류를 경험하게 됩니다. 이러한 오류는 심각한 질병, 장기적인 건강 문제, 의료 비용 증가, 심지어 피할 수 있었던 사망으로 이어질 수 있습니다.

"이러한 위험을 줄이려면 의료 종사자와 관리자, 정책 입안자와 규제 기관, 시민 사회와 민간 부문, 그리고 무엇보다도 환자와 그 가족 간의 협력이 필요합니다."— 테드로스 아드하놈 게브레예수스(Tedros Adhanom Ghebreyesus) WHO 사무총장

개입

환자, 가족, 시민 사회의 적극적인 참여와 함께 모든 이해관계자의 목표 개입은 오류 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 정책입안자들은 필요한 예산과 자원을 할당하는 동시에 적절한 국가 지침, 프로토콜, 규정의 개발과 시행을 보장해야 합니다.
• 의료 기관과 기획자는 지속적인 개선을 장려하는 안전하고 지원적인 작업 환경을 조성해야 합니다. 적절한 시스템, 표준 및 프로세스가 마련되어 있는지 확인하고 진단 도구 및 기술이 잘 유지되도록 해야 합니다. 시스템 개선을 위해서는 사용자의 피드백을 제조업체와 신속하게 공유해야 합니다.
• 개인 차원에서 환자와 가족은 증상 공유, 병력 공유, 질문, 검사 결과 후속 조치 등 진단 과정에 적극적으로 참여해야 합니다.
• 의료 종사자는 전문성을 강화하고 환자와 적극적으로 소통하며 진단 과정의 모든 단계에 우수성을 통합해야 합니다.

진단 오류율을 개선하려면 모든 이해관계자의 공동 노력이 필요합니다. 보다 엄격한 진단 시스템을 공동으로 구축함으로써 점차적으로 위험을 줄일 수 있습니다. 우리는 앞으로 환자 안전을 더욱 증진하고 환자 복지를 향상시킬 수 있다고 믿습니다!